شروط الاستخدام
آخر تحديث: 4 مايو 2026
الموافقة على الشروط
بدخولك إلى وتينو أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب ألا تستخدم التطبيق أو أي خدمات تُقدّم من خلاله.
الأهلية
- يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لإنشاء حساب واستخدام وتينو.
- باستخدام التطبيق، تقرّ وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط العمري.
- إذا علمنا أن شخصًا دون سن 16 عامًا زوّدنا بمعلومات شخصية، فسنحذف حسابه والبيانات المرتبطة به.
وصف الخدمة
وتينو منصة تواصل اجتماعي تتيح للمستخدمين إنشاء محتوى من الصور والفيديوهات يُسمّى «المنشورات» ومشاركته واكتشافه. ويوفّر التطبيق أدوات لإنشاء المحتوى ومشاركة المنشورات والتفاعلات الاجتماعية، مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات، وميزات لاكتشاف المحتوى.
نحتفظ بحق تعديل أي جانب من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت دون إشعار.
حسابات المستخدمين
- يجب إنشاء حساب للوصول إلى معظم ميزات التطبيق.
- تُنشأ الحسابات باستخدام المصادقة بالبريد الإلكتروني.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك.
- قدّم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- نوفر المصادقة الثنائية باستخدام تطبيق مصادقة للمساعدة في تأمين حسابك.
سياسة أسماء المستخدمين
- يجب ألا تنتحل أسماء المستخدمين صفة المشاهير أو الشخصيات العامة أو العلامات التجارية أو الجهات المحمية بعلامات تجارية.
- يُحظر استخدام اسم أحد المشاهير أو الشخصيات العامة أو صورته أو هويته دون تصريح.
- يجب توضيح طبيعة حسابات المعجبين أو المحاكاة الساخرة، مثل تضمين «معجب» أو «محاكاة ساخرة» في اسم المستخدم أو النبذة.
- يحتفظ وتينو بقائمة أسماء مستخدمين محجوزة تشمل العلامات التجارية والشخصيات العامة والأسماء الخاصة بنظام المنصة. لا يمكن تسجيل هذه الأسماء أو تغيير الاسم إليها أثناء التسجيل أو من إعدادات الملف الشخصي، وستوضح رسالة التطبيق أن الاسم محجوز وليس مستخدمًا بالفعل.
- يحتفظ وتينو بحق استرداد أسماء المستخدمين أو إعادة تخصيصها أو حذفها إذا خالفت هذه السياسة. وعند استرداد اسم، يُغيّر اسم الحساب المتأثر ويُبلّغ صاحبه، ويُسجّل على الحساب تحذير متعلق بشروط الاستخدام.
- بعد الاسترداد، يُحجز الاسم الذي أصبح متاحًا لمدة تصل إلى 14 يومًا ليتمكن صاحب الحقوق الشرعي من المطالبة به قبل إتاحته للعامة مجددًا.
- قد تؤدي المخالفات المتكررة لسياسة أسماء المستخدمين إلى تعليق الحساب أو إزالته نهائيًا.
- قد تُحذف الحسابات التي يثبت انتحالها صفة مشاهير أو هويات محمية دون إشعار مسبق. ويمكننا اتخاذ إجراء بناءً على البلاغات أو الطلبات القانونية أو مراجعتنا الخاصة.
- المطالبة باسم مستخدم: إذا كنت المالك الشرعي لعلامة تجارية أو هوية عامة وتريد المطالبة باسم محجوز، فتواصل مع support@wateeno.com مع إثبات الملكية، مثل شهادة علامة تجارية أو سجل تجاري أو لقطة شاشة لحسابك الاجتماعي الموثّق المسجّل بالبريد الإلكتروني نفسه.
حقوق المحتوى
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره على وتينو. وبنشر المحتوى، تمنح وتينو ترخيصًا لعرضه وتوزيعه والترويج له على منصتنا.
توافق على عدم نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو يتضمن تهديدًا أو إساءة أو مضايقة أو تشهيرًا أو ابتذالًا أو فحشًا أو أي محتوى آخر غير مقبول.
نحتفظ بحق إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو إرشادات مجتمعنا.
الاحتفاظ بالمحتوى
- تُخزّن المنشورات دون مدة محددة: تبقى جميع المنشورات، من صور وفيديوهات، على خوادمنا ما لم تختر حذفها.
- يمكنك حذف محتواك في أي وقت عبر التطبيق.
- يُزال المحتوى المحذوف نهائيًا ولا يمكن استعادته.
- نحتفظ بحق إزالة المحتوى الذي يخالف شروطنا أو إرشادات المجتمع.
رسائل الدردشة
صُمّمت دردشات وتينو لتكون مؤقتة افتراضيًا. وباستخدام الدردشة، فإنك تفهم القواعد التالية وتوافق عليها:
- تُحذف الرسائل النصية والصوتية تلقائيًا من خوادمنا بعد 24 ساعة من إرسالها.
- تُحذف رسائل الصور والفيديوهات تلقائيًا بمجرد أن يفتحها المستلم، أو خلال 24 ساعة إن لم تُفتح، أيهما يحدث أولًا.
- تُزال المنشورات المشتركة المرسلة في الدردشة من المحادثة بعد 24 ساعة من إرسالها. ولا يتأثر المنشور الأصلي على ملف المرسل.
- يؤدي إلغاء الإرسال من قِبل المرسل إلى حذف الرسالة وأي وسائط مرتبطة بها نهائيًا لدى الطرفين.
- لا يمكن استعادة الرسالة بعد حذفها وفق أي من القواعد السابقة.
- الوسائط المُحتفَظ بها: يجوز للمرسل اختيار الاحتفاظ بصورة أو فيديو أو رسالة صوتية في المحادثة. لا تُحذف هذه الوسائط عند فتحها ولا تسري عليها مدة انتهاء الصلاحية البالغة 24 ساعة؛ بل تبقى إلى أن يحذفها أحد المشاركين أو تُحذف المحادثة.
- النصوص المحفوظة: قد يُحتفَظ بنص المحادثة على جهاز أحد المشاركين، وهو خيار مفعّل افتراضيًا ويمكن تعطيله لكل محادثة، حتى يظل مقروءًا بعد حذفه من الخادم عقب 24 ساعة. تحتوي هذه النسخة المحلية على النص فقط، ولا تُخزّن مطلقًا على خوادمنا. وهي، مثل لقطة الشاشة، خارج سيطرتنا؛ لذلك لا يؤدي حذف رسالة من خوادمنا إلى إزالة نسخة سبق حفظها على جهاز الطرف الآخر. وعندما يحفظ أحد المشاركين النص، يظهر إشعار بذلك للطرف الآخر داخل الدردشة.
مشاركة المنشورات
- يتيح لك التطبيق مشاركة المنشورات مع مستخدمين آخرين.
- يمكنك مشاركة المنشورات مباشرةً مع مستخدمين محددين أو إتاحتها للعامة.
- لا تستخدم مشاركة المنشورات للمضايقة أو الرسائل المزعجة أو العروض الترويجية غير المرغوب فيها أو الأغراض غير القانونية.
الحظر والتقييد والإبلاغ
- يمكنك حظر أي مستخدم لمنع جميع التفاعلات بينكما.
- يمكنك تقييد المستخدمين للحدّ من قدرتهم على مراسلتك مع السماح لهم بمشاهدة محتواك العام.
- يمكنك الإبلاغ عن المحتوى أو المستخدمين الذين يخالفون شروطنا أو إرشادات مجتمعنا.
- نراجع البلاغات بأسرع ما يمكن بصورة معقولة، لكننا لا نضمن اتخاذ إجراء فوري.
- قد تؤدي إساءة استخدام نظام الإبلاغ إلى فرض قيود على الحساب.
الأنشطة المحظورة
- المضايقة أو التنمّر أو خطاب الكراهية.
- الرسائل المزعجة أو الإعلانات غير المصرّح بها.
- انتحال الهوية أو تقديم معلومات مضللة.
- انتهاك خصوصية الآخرين.
- محاولة التدخل في سلامة النظام أو أمنه.
- استخدام أنظمة آلية أو روبوتات أو برامج نصية دون إذن.
حذف الحساب
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق.
- عند حذف حسابك، نزيل نهائيًا ملفك الشخصي ومنشوراتك وتعليقاتك ورسائلك وجميع البيانات المرتبطة به.
- لا يمكن التراجع عن حذف الحساب.
إنهاء الحساب
نحتفظ بحق تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو إنهائها دون إشعار مسبق.
الإعلانات
- الوضع الحالي: وتينو منصة خالية من الإعلانات حاليًا، ولا نعرض إعلانات لأطراف ثالثة داخل التطبيق في الوقت الراهن.
- الخطط المستقبلية: قد نضيف إعلانات مستقبلًا لدعم المنصة. وقد يشمل ذلك خططًا إعلانية محددة وأسعارًا وخيارات لمواضع العرض للمستخدمين الموثّقين والأنشطة التجارية.
- تجربة الإعلانات: إذا أُضيفت الإعلانات، فستُصمّم لتكون سياقية وغير مزعجة. وباستمرارك في استخدام وتينو، توافق على احتمال عرض إعلانات مستقبلًا.
- عدم بيع البيانات: لا نبيع بياناتك الشخصية، ولن نبيعها، للمعلنين من الأطراف الثالثة.
انتقال ملكية النشاط
إذا استحوذت شركة أخرى على وتينو أو اندمج معها، فقد تُنقل معلوماتك ومحتواك إلى المالك الجديد. وقد يضع المالك الجديد شروط استخدام وسياسات خصوصية وممارسات جمع بيانات جديدة. سنُبلغك بأي تغيير في الملكية. وقد يُطلب منك مراجعة شروط المالك الجديد وسياسة خصوصيته والموافقة عليهما لمواصلة استخدام التطبيق. وإذا لم توافق، فيمكنك حذف حسابك قبل سريان الشروط الجديدة.
حقوق النشر والملكية الفكرية (DMCA)
يحترم وتينو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ويتوقع من المستخدمين احترامها أيضًا. نلتزم بقانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA) والقوانين المشابهة. لمعرفة تفاصيل تقديم الإشعارات وبيانات الاتصال بوكيل حقوق النشر المعيّن والإشعارات المضادة وسياسة المخالفين المتكررين، راجع سياسة حقوق النشر وDMCA.
إخلاء المسؤولية عن محتوى المستخدمين
وتينو منصة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. لا نتحكم في أي محتوى ينشره المستخدمون ولا نؤيده أو نتبناه.
- المستخدمون وحدهم مسؤولون عن المحتوى الذي ينشرونه.
- لسنا مسؤولين عن أي محتوى ينشئه المستخدمون، بما في ذلك دقته أو قانونيته أو ملاءمته.
- التفاعلات بين المستخدمين، بما فيها النزاعات أو المعاملات أو العلاقات، تكون بين أولئك المستخدمين وحدهم.
- لا نفحص المحتوى مسبقًا، لكن يجوز لنا إزالة المحتوى المخالف لسياساتنا.
التعويض
توافق على تعويض وتينو ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه والجهات التابعة له، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من جميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات، بما فيها أتعاب المحاماة، الناشئة عن:
- استخدامك للتطبيق ودخولك إليه.
- مخالفتك لشروط الاستخدام هذه.
- انتهاكك أي حقوق لطرف ثالث، بما فيها حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الحقوق المتعلقة بالاسم والصورة والشهرة.
- أي محتوى تنشره أو تشاركه على وتينو.
- أي نشاط متعلق بحسابك.
إخلاء المسؤولية وحدودها
إخلاء المسؤولية عن الضمانات: يُقدّم التطبيق «كما هو» و«حسب التوفر» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية بشأن القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا نضمن أن يعمل التطبيق دون انقطاع أو أن يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون وتينو أو الجهات التابعة له أو مسؤولوه أو مديروه أو موظفوه أو وكلاؤه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو تأديبية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو السمعة التجارية أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، سواء أُبلغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار أم لا.
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك في أي حال المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية أو مئة دولار أمريكي (100 دولار)، أيهما أكبر.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معينة أو تقييد المسؤولية عن أضرار معينة. وإذا انطبقت عليك هذه القوانين، فقد لا تنطبق بعض أو جميع الاستثناءات أو القيود السابقة، وقد تكون لك حقوق إضافية.
تسوية النزاعات والتحكيم
التسوية الودية: قبل رفع أي مطالبة قانونية، توافق على التواصل معنا أولًا على support@wateeno.com ومحاولة تسوية النزاع وديًا لمدة لا تقل عن 30 يومًا.
التحكيم الملزم: إذا أخفقت التسوية الودية، يُفصل في أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لتطبيق وتينو أو يتعلق بهما عن طريق التحكيم الملزم، بدلًا من المحاكم. ويجري التحكيم وفق قواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA).
التنازل عن الدعاوى الجماعية: توافق على أن تُجرى أي إجراءات لتسوية النزاعات على أساس فردي فقط، وليس ضمن دعوى جماعية أو موحّدة أو تمثيلية. وتتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى قضائية جماعية أو تحكيم جماعي.
الاستثناءات: يجوز لأي من الطرفين تقديم مطالبة أمام محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت مؤهلة لذلك. كما يجوز لأي من الطرفين طلب أمر قضائي بالمنع أمام أي محكمة مختصة عند انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين ولاية كاليفورنيا في الولايات المتحدة وتُفسّر وفقًا لها، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها.
في أي نزاع لا يخضع للتحكيم، توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا.
قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ أو غير صالح، فيُقيّد ذلك الحكم أو يُستبعد بالحد الأدنى اللازم، بحيث تظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.
الاتفاق الكامل
تشكّل شروط الاستخدام هذه، مع سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع، الاتفاق الكامل بينك وبين وتينو بشأن استخدام التطبيق، وتحل محل أي اتفاقات سابقة.
تغييرات الشروط
يجوز لنا تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. سنُبلغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. وعند إجراء تغييرات مهمة، قد يُطلب منك مراجعة الشروط المحدّثة والموافقة عليها قبل مواصلة استخدام وتينو. وإذا لم توافق عليها، فيجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد قبول التغييرات موافقةً على الشروط المحدّثة.
لديك أسئلة؟
تواصل معنا على support@wateeno.com.